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Falscher Vertrag übernommen

Ich bin habe im Juni meinen Kabelvertrag von 1000 auf eine 50er Leitung ändern lassen. Am 16.07.2021 habe ich eine Rechnung über eine 100er Leitung erhalten. Danach rief ich bei der Kundenbetreuung. Diese meinten, dass sie es im System rückgängig mac...

Router nicht geliefert

Hallo zusammen,ich habe ein Problem mit meinem neuen Vodafone-Kabelvertrag.Ich habe vor kurzem einen Mietvertrag für eine neue Wohnung in Berlin unterschrieben, und während des Einzugs habe ich Vodafone Cable als meinen neuen Internetanbieter an der ...

GIGA TV Abo trotz Vertragswiderruf

Hallo, ich hatte im Juli einen DSL Vetrag bei Vodafone abgeschlossen inkl. GIGA TV abgeschlossen. Diesen Auftrag haben ich innerhalb der 14 Tage frist widerrufen und auch eine Widerrufbestätigung erhalten. Leider hat man mir nicht mitgeteilt das ich ...

Gelöst! Wechsel von Unitymedia TV zu Vodafone Premium TV

Hallo zusammen, ich hoffe mir kann hier jemand helfen vielen Dank vorab, ich habe einen Alt Vertrag-Unitymedia-Allstars incl. HD-Option auf einer Smartcard von Unitymedia UM02 in NRW und möchte gern diesen Vertrag wandeln zu Vodafone-Basic-TV-Cable m...

Gelöst! Sehr schlechter Kundenservice / Keine, widersprüchliche oder falsche Auskünfte / Kein Anschluss!

Hallo, leider ist der Kundenservice maximal schlecht. Man erreicht immer nur leute die "gar nicht", "nicht dafür", "nicht für dieses Bundesland" zuständig sind. Die Technik-Abteilung schickt mir sogar einen Brief und eine E-Mail mit einer Nummer die ...

Sascha1979 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! FRITZ!Box 6660 bestellen

Guten Morgen!   und zwar möchte ich von der Vodafone Station auf eine aktuelle FRITZ!Box zur Miete wechseln. Finde dafür nirgendwo eine Möglichkeit und frage ob das überhaupt mit meinem aktuellen Vodafone Tarif 1000/50 möglich ist?   mit freundlichen...

Swagini von • Daten-Fan
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Gelöst! Wechsel zu Cablemax

Moin, habe aktuell Internet&Phone100 über Kabel mit einer FB6490.Behalte ich alle meine Rufnummer n, wenn ich auf CableMax mit Homebox 6660 wechsle? Danke&VG Björn   

Ben_Hogan von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertragswechsel

Ich wollte telefonisch auf den Cablemax 1000 wechseln. Gebucht wurde aber fälschlicherweise Red Internet & Phone 1.000, aber auch für 39,99€. Daraufhin habe ich mit dem Kundendienst geredet um das zu korrigieren. Wird aber vom Kundendienst abgelehnt ...

pe3 von • Daten-Fan
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