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am 31.07.2024 12:56
Hallo, ich möchte Widerspruch gegen die letzte Rechnung für meinen Kabelvertrag einreichen. Telefonisch konnte man mir bisher nicht helfen, da keiner vom Kundenservice die Abrechnung nachvollziehen kann und mich immer nur vertröstet, dass man sich kümmern würde. Daher möchte ich schriftlich der Rechnung Widersprechen. Gibt es ein Formular? Eine E-Mail Adresse oder Post Adresse? Leider find ich nichts. Danke im Voraus für Eure Hilfe.
am 31.07.2024 13:02
Moin @SR311079 :).
Hier findet seitdem 08/2022 kein direkter Kundensupport mehr statt, dies ist ein Kunde-helfen-Kunde Forum. Melde Dich gerne per Whatsapp -> https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 bei uns und wir schauen uns das gemeinsam nochmal genau an :).
Liebe Grüße
RED_DUSTin