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Lösung
am 08.03.2022 20:02
Hallo,
ich würde gerne von der vertraglichen Wechselgarantie Gebrauch machen und nach Ablauf der Probemonate in den 50mbit Tarif runtergestuft werden (mit Beibehaltung der ursprünglichen Vertragslaufzeit). Falls relevant (habe ich anderen Threads gelesen): mein Bundesland ist Bayern.
Schöne Grüße
Katha
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.03.2022 14:13
Hallo katha7,
den Wechsel machen wir soweit fertig und schicken Dir eine Vertragszusammenfassung.
Viele Grüße
Thomas
am 08.03.2022 20:09
Schau mal nach, ob in deiner Wechselgarantie überhaupt der Red Internet & Phone 50 Cable aufgeführt ist. Du kannst nur in die aufgeführten Tarife wechseln.
am 09.03.2022 09:36
Hallo katha7,
sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina
am 14.03.2022 12:52
Sorry, habe keine Benachrichtigung über deine Antwort erhalten.
Ich habe dir soeben meine Daten geschickt.
am 15.03.2022 14:13
Hallo katha7,
den Wechsel machen wir soweit fertig und schicken Dir eine Vertragszusammenfassung.
Viele Grüße
Thomas