Wechsel von eazy zu Vodafone

[DASP03]

Hallo,

ich möchte von eazy50 auf den Tarif Red Internet & Phone 100 Cable von Vodafone für junge Leute zum nächstmöglichen Zeitpunkt wechseln. Im Kundenportal kann man den Vetrag leider nicht wechseln.  Ein anderer Kunde war in einer ähnlichen Situation: https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Tarifwechsel-nicht-m%C3%B6glich-da-...

Der Vetragsbeginn meines eazy50-Vertrags war im August 2018 und die Mindestvertragslaufzeit ist schon zu Ende.

Danke für eure Hilfe und viele Grüße

Daniel

[DASP03]

Hi R4mona,

schade, ich nehme den Tarif Red Internet & Phone 100 für 34,99 Euro trotzdem.

[R4mona · Accepted solution]

Hey DASP03,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Soeben habe ich Deinen Wechsel in unseren Red Internet & Phone 100 Cable für Dich eingebucht. Dieser kostet 34,99 Euro pro Monat. Die Gebühr von 9,99 Euro für die vorzeitige Vertagsumstellung hab ich Dir erlassen.

Der Auftrag läuft meist innerhalb weniger Stunden in meinem System durch. Daher gehe ich davon aus, dass Du morgen im Laufe des Tages von der neuen Bandbreite profitierst.

Liebe Grüße
R4mona

 

[Torsten]

@DASP03 Hast du noch weitere Fragen oder können wir hier abschließen?

[DASP03]

Wir können das Thema schließen. Schon am Freitagabend habe ich die 100 MBit aus dem neuen Tarif bekommen.