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Antwort
Lösung
am 04.08.2021 13:29
Hallo,
ich bin Bestandskunde und würde gerne von Red Internet & Phone Business 500 Cable (51,62 Netto) auf Red Business Internet & Phone 1000 Cable (44,90 Netto) wechseln, die Mindestlaufzeit von 24 Monaten ist vorbei.
Würde das überhaupt gehen und wenn ja, welche Kosten würden dann auf mich zukommen?
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Christian S.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.08.2021 14:05
Hallo Biface1,
stimmt, ich habe übersehen, dass bei Dir das MVLZ schon rum ist. Wichtige wäre bei dem Wechsel, dass dann IPv4 wegfällt und die Fritzbox dann auch kostenpflichtig ist.
Grüße
Thomas
am 04.08.2021 14:23
@Biface1 die 44,90 netto sind Neukundenkonditionen - du könntest zum Regulären Preis 69,90 Netto wechseln.
am 12.08.2021 11:38
Vielen Dank für die Antwort.
Wenn ich in den Vodafone CableMax Tarif wechseln möchte, was würden dann für Kosten auf mich zukommen, würde dann auch die Fritzbox nehmen wollen? (Habe jetzt die FB 6490 von VF)
Dann würde ich auch gerne wissen, ob ich bei einer Umstellung Dualstack behalten kann, sowie auch meine 4 Telefonnummern.
Christian S.
12.08.2021 11:45 - bearbeitet 12.08.2021 11:47
Bei einem vorhandenen Business Tarif kannst du erst nach Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit in einem Privattarif wie CableMax wechseln.
Für 4 Telefonnummern benötigst du im Privattarif die Home Box Option für zusätzlich 4,99€ monatl. (incl. Fritz!Box Cable)
Dual Stack ist im Privattarif keine vertragliche Leistung.
am 12.08.2021 12:48
Hallo Biface1,
mit Deinem Businesstarif wird das mit dem Wechsel auf CableMax leider nichts.
Grüße
Thomas
12.08.2021 12:56 - bearbeitet 12.08.2021 13:15
am 12.08.2021 12:59
Das gilt nur für einen Wechsel bei den Privattarifen. Die Business-Tarife sind eine "eigenständige Produktwelt".
12.08.2021 13:11 - bearbeitet 12.08.2021 13:17
Komisch, in anderen Beiträgen wird immer davon gesprochen, das der Wechsel von Businnes zu Privat nach Ablauf der MVLZ jederzeit möglich wäre!
Die MVLZ ist bei mir ja schon abgelaufen.
Christian S.
Hier mal ein Screenshot:
am 12.08.2021 14:05
Hallo Biface1,
stimmt, ich habe übersehen, dass bei Dir das MVLZ schon rum ist. Wichtige wäre bei dem Wechsel, dass dann IPv4 wegfällt und die Fritzbox dann auch kostenpflichtig ist.
Grüße
Thomas
12.08.2021 15:31 - bearbeitet 12.08.2021 15:31
Könntest du mir dann bitte noch genau sagen, was für Kosten auf mich zukommen, wenn ich dann auf CableMax inkl. FB wechsel? Also Wechselgebühren, Versandkosten usw.
Vielen Dank im Voraus.
Christian S.