Wann kommt ein Service- Techniker?

[Le65]

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich wollte mal Fragen wie lange es noch dauert bis ein Techniker den Kabel-Internet-Anschluss prüft bzw. anschließt. Ich hab den neuen Router schon seit 4 Tagen.

Ich bitte um Unterstützung.

MfG

Le65

[Kurtler]

Wenn du dich nicht selber meldest, dass was nicht funktioniert, kommt da gar keiner.

Gruß Kurt

[Le65]

Die Mitarbeiter vom Vodafone-Shop haben gemeint das sich der Techniker per SMS / E-Mail meldet.

Das ist noch nicht geschehen.

[Graógramán]

Hat der Mitarbeiter im Shop ein Ticket eröffnen lassen?
Was passiert denn, wenn du den Router anschließt? 

[Le65]

Es kann nicht Funktionieren da die Anschluss-Dose mal von einem anderen Techniker deaktiviert wurde.

[Kurtler]

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

Gruß Kurt

[Le65]

Aus dem Bundesland Hessen

Gruß Le65

[Kurtler]

Rufe die 0221 46619100 an und sage, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist.

Gruß Kurt