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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Von Kabel zu DSL Wechseln
Ole03
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Moin ich komme gleich mal zur Sache ich habe letztes Jahr im August/September einen Internetkabel Anschluss geholt bis jetzt lief immer alles 1a nie Probleme gehabt bist vor nh Woche ging mein WLAN nicht hab mir nix dabei gedacht habe halt gedacht ist eine Störung am nächsten Tag finde ich von der aep plückhahn ein Zettel mit das mein Dose/kabelanschluss gesperrt wurden ist da denen wohl den Anschluss gehört was ich nicht wusste ist meine erste eigene Wohnung jetzt komm ich zu dem Problem

 

Das Problem ist die Bieten nur Verträge bis zu 12 Monate an und ich ziehe Ende September in einer anderen Stadt wo es diesen Anbieter nicht gibt und wollte wissen ob ich einfach mit im Kabel Vertag von Vodafone zu DSL wechseln kann damit ich wieder Internet nutzen kann

 

Sollte es noch Fragen geben zu was können ihr gerne fragen

 

LG

6 Antworten 6
Peter_Co
Giga-Genie
Giga-Genie

Da gibt es leider nur eine Lösung: du musst mit denen einen Vertrag abschließen. Voraussetzung für den Internetvertrag ist ein vollversorgter Kabelanschluss, und für diesen  bist du verantwortlich. Wenn Kabel verfügbar ist vermarktet Vodafone kein DSL.

HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

@Ole03

Nur zum Verständnis: hast du den Vertrag mit Plückhahn oder mit Vodafone abgeschlossen (mich irritiert die Laufzeit).

Wenn es sich um einen Vodafone-Vertrag handelt, kommst du beim Umzug nur raus, wenn kein Vodafone-Kabel -Vertrag möglich ist.

Ein Vertrag bei Plückhahn wird das Problem auf Plückhahn beschränken.

 

@Peter_Co  Bei mir in BaWü kann ich sowohl Vodafone-Kabel als auch Vodafone-DSL (und natürlich auch andere DSL-Anbieter) buchen

Ich bin bei Vodafone 

 

Pückhanh gehört nur die Kabelleitung und wenn ich die nutzen will muss ich da ein Extra Vertag abschließen um meine Vodafone Internet nutzen kann 

 

und die bieten nur Vertage bist 12 Monate und ich zieh in 8 Monaten weg 

 

kurz gefasst Internet von Vodafone geht nicht weil die eine andere Firma Gehört die Kabelleitung/Dose

Internet von Vodafone geht - du musst halt als Voraussetzung den Vertrag mit der anderen Firma abschließen, dann leitet die das Internetsignal von Vodafone durch. Und wie ich oben bereits schrieb liegt das in deiner Verantwortung (steht so auch in den von dir anerkannten AGB) - es gibt da für Vodafone keinen Grund dich vorzeitig aus dem Kabelvertrag zu entlassen oder auf DSL umzustellen (daran verdient VF weniger).

HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

In meinem Teil der Bundesrepublik Deutschland ist DSL Bestandteil der Telekominikation.

Ich weiss ja nicht, ob es in Frankfurt/Oder, oder in anderen Gegenden aussieht.

AFAIK: bei DSL ist Vodafone meist nur ein Reseller, der (wie andere Reseller auch) die Leitung von der Teuerkom mieten muss, das ist halt der Unterschied zu Kabel. Daher hat Vodafone dort wo Kabel verfügbar ist eher wenig Interesse daran DSL-Verträge zu vermarkten.