Vodafone Station instabil
Leozhou
Rookie
Rookie

Mein Vodafone Station Router ist instabil, was zu extrem langsamen Geschwindigkeiten und häufigen Verbindungsabbrüchen führt. Ich habe bereits Ihren Kundenservice kontaktiert und um einen Austausch des Routers Fritzbox 6690 gebeten, doch dieser wurde abgelehnt. Da der aktuelle Service meinen Erwartungen und Bedürfnissen nicht entspricht.

 

Ich bitte um eine zeitnahe Rückmeldung, um einen reibungslosen Internet surfen könnte.

 

  • Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
2 Antworten 2
HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

Der kostenlose Austausch gegen einen teueren Router wird nie gemacht.

Meist ist  das kein Problem des Routers selbst, sondern der Einstellungen.

Kannst du mal alle Docsis-Werte als Foto liefern.

 

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

wenn du eine Fritzbox mieten möchtest buche die Homebox Option 

alternativ kannst du dir auch selber eine kaufen