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am 21.02.2025 16:11
Hallo Community.
ich besitze einen Mobilfunkvertrag und einen Internetvertrag über Kabel und wollte den Gigakombi Vorteil aktivieren lassen. Ich habe von einem Servicemitarbeiter eine Mail bekommen, dass ich meinen Vertrag erneut bestätigen muss, damit der Vorteil aktiviert wird. Die Vertrags Zusammenfassung enthält einen neuen Posten, den ich nicht gebucht habe. Daher habe ich die Zusammenfassung nicht bestätigt. Ist es möglich den Giga Kombi Vorteil einfach so aktivieren zu lassen, ohne dass ich irgendwelche laufenden Verträge bestätigen muss.
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am 21.02.2025 17:29
"Die Vertrags Zusammenfassung enthält einen neuen Posten,"
Welchen?
"Ist es möglich den Giga Kombi Vorteil einfach so aktivieren zu lassen, ohne dass ich irgendwelche laufenden Verträge bestätigen muss. "
Nein.

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am 21.02.2025 17:57
Danke für die schnelle Nachricht.
Mobile & Euro-Flat plus (NEU)
Ist es nicht möglich, dass ohne die neue Bestätigung Gigakombi zu aktivieren?
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21.02.2025 18:01 - bearbeitet 21.02.2025 18:12
Ist (noch) kostenloser Bestandteil der Gigakombi. Deshalb solltest du das zeitnah bestätigen um davon und den sonstigen Vorteilen der Gigakombi profitieren zu können.
