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1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Gigakombi aktivieren. Erneute Vertragsbestätigung
MVRT
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Community. 

ich besitze einen Mobilfunkvertrag und einen Internetvertrag über Kabel und wollte den Gigakombi Vorteil aktivieren lassen. Ich habe von einem Servicemitarbeiter eine Mail bekommen, dass ich meinen Vertrag erneut bestätigen muss, damit der Vorteil aktiviert wird. Die Vertrags Zusammenfassung enthält einen neuen Posten, den ich nicht gebucht habe. Daher habe ich die Zusammenfassung nicht bestätigt.  Ist es möglich den Giga Kombi Vorteil einfach so aktivieren zu lassen, ohne dass ich irgendwelche laufenden Verträge bestätigen muss. 

3 Antworten 3
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

"Die Vertrags Zusammenfassung enthält einen neuen Posten,"

Welchen? 

 

"Ist es möglich den Giga Kombi Vorteil einfach so aktivieren zu lassen, ohne dass ich irgendwelche laufenden Verträge bestätigen muss. "

Nein.

 

Danke für die schnelle Nachricht. 

Mobile & Euro-Flat plus (NEU)

 

Ist es nicht möglich, dass ohne die neue Bestätigung Gigakombi zu aktivieren?

@MVRT 

Ist (noch) kostenloser Bestandteil der Gigakombi. Deshalb solltest du das zeitnah bestätigen um davon und den sonstigen Vorteilen der Gigakombi profitieren zu können.