Hallo,
und zwar ist unser Vertrag vor kurzem ausgelaufen. Diesen Vertrag hatten wir mit der FRITZ!Box Cabel 6591 abgeschlossen- für diese haben wir 5 Euro im Monat bezahlt . Nun hatten wir mit einer Dame von Vodafone , einen neuen Vetrag bzw. eine Verlängerung des Vertrages per Whastappchat, mit den selben Konditionen abgeschlossen . Nun habe ich auch alle Auftragsbestätigung bekommen. Hier ist uns jetzt aber aufgefallen, dass auf einmal kein Router mehr mit geliehen ist. Hier ist überall vermerkt : "eigener Router" Gleichzeitig habe ich eine Mail erhalten, in der ich aufgefordert werde , den Router Zurück zu senden .Jetzt habe ich bereits telefonisch, sowieso per WhatsApp versucht, Vodafone zu erreichen damit uns jetzt ein Router , wie eigentlich mitgeteilt , dazu gebucht wird. Leider ist Vodafone jetzt überhaupt nicht mehr zu erreichen.
Weiß jemand zufällig, wie man einen Router zu einen bestehenden Vetrag leihen kann?
Oder wie viel der Router 6591 kosten würde, wenn man ihn an Vodafone nicht zurück schickt ?
