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Lösung
02.06.2021 16:29 - bearbeitet 02.06.2021 16:38
Hallo zusammen,
ich hab auch zuletzt einen Flyer bekommen, mit dem Treue Angebot meinen bisherigen Internet Comfort 60 vertrag für 24,99 umzustellen auf Red Internet & Phone 250 für 29,99 in den ersten 24 Monaten, danach 32,99 ab dem 25. Monat.
Leider ist der Flyer beim Altpapier gelandet, ich hab die Hotline Nummer nicht mehr. War eine spezielle 0800er Nummer, aber eine in der Forensuche gefundene Nummer bei einem ähnlichen Beitrag war nicht erreichbar (Nr unbekannt)
Ich hab mich auch durch mehrere Vodafone Hotlines gekämpft (0221 ..., 06142...) aber niemand konnte mitr weiterhelfen, bzw mich auf diese Konditionen umstellen. Eine evtl Email mit diesem Angebot habe ich leider auch nicht bekommen
Kann mir hier evtl jemand weiterhelfen, entweder ein Mod, der meinen Vertrag direkt entsprechend upgraden kann, oder jemand, der den gleichen Fyler noch zu Hause hat, und mir die 0800er Hotline Nummer nennen kann.
Danke schonmal und viele Grüße
Markus
am 09.06.2021 11:25
Hallo Markus,
ich kann mal schauen, ob ich Deinen Vertrag zu den von Dir genannten Konditionen umstellen kann.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
09.06.2021 22:27 - bearbeitet 09.06.2021 22:28
Hallo Maria,
Danke schonmal.
PN ist raus.
Vg Markus
am 14.06.2021 13:48
Hi Emzed,
lieben Dank für Deine Daten.
Soeben habe ich in Dein Kundenkonto geschaut. Über mein System komme ich leider nicht auf dieses Angebot. Egal, welchen Weg ich getestet habe, Du kommst dabei leider immer etwas teurer. Hast Du es denn inzwischen noch einmal bei der Hotline versucht?
Liebe Grüße
R4mona