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Antwort
Lösung
am 24.01.2022 23:13
Hallo Vodafone Team,
bitte einmal ein kostenloses Upgrade von Cable Max 500 auf 1000 prüfen.
Vertragsbeginn war: 13.04.2020 und es hieß damals, dass ein kostenloses upgrade auf 1000 möglich ist sobald es verfügbar ist.
Vielen Dank.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 31.01.2022 09:19
Hallo Willi52,
bitte immer mit daran denken, sich nach der PN noch einmal hier im Beitrag zu melden. Nicht, dass die PN sonst untergeht.
Den gewünschten Wechsel auf CableMax 100 habe ich für dich eingetragen. Mit der Umstellung startet die Laufzeit neu. Du bekommst dazu noch eine E-Mail, mit der Bitte, diesen Wechsel zu bestätigen.
Gruß
Stephan
am 27.01.2022 09:26
Hallo Willi52,
ich schaue mir an, ob es möglich ist. Schick mir dazu per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy
am 31.01.2022 09:19
Hallo Willi52,
bitte immer mit daran denken, sich nach der PN noch einmal hier im Beitrag zu melden. Nicht, dass die PN sonst untergeht.
Den gewünschten Wechsel auf CableMax 100 habe ich für dich eingetragen. Mit der Umstellung startet die Laufzeit neu. Du bekommst dazu noch eine E-Mail, mit der Bitte, diesen Wechsel zu bestätigen.
Gruß
Stephan
am 31.01.2022 20:46
Moin,
ich hoffe doch es wurde auf CableMax 1000 und nicht auf 100 umgestellt
am 02.02.2022 15:50 - zuletzt bearbeitet am 03.02.2022 11:08 von Stephan
Hallo Willi52,
da hat der Stephan doch glatt eine 0 verschluckt. Nun weiß ich auch, wo die Hamsterbäckchen herkommen
Natürlich hat er den Wechsel auf den 1000er Vertrag gemeint. Ist auch alles im System durch. Hast Du noch weitere Fragen dazu?
Viele Grüße
Lars
EDIT: @Lars ich bin ein Einhorn, ich habe keine Hamsterbäckchen! VG Stephan
am 02.02.2022 17:18
Nein danke. Kann geschlossen werden.