Upgrade von Cable Max 500 auf 1000

[AVerstegen]

Hallo,

vielleicht kann mir ein Moderator helfen.

Ich würde gerne meinen bestehenden Cablemax 500 Vertrag für 39.99 €/p.M. auf den Cablemax 1000 (gleicher Preis) upgraden. Seit heute gibt es ja wieder die Möglichkeit dies zu tun, oder irre ich mich hier?

lt. andere Unterforen ist die Bedingung, dass der Preis gleich ist (dies wäre ja hier der Fall).

Vielen Dank für die Hilfe.

[xxxJustinxxx]

@AVerstegen  Wenn deine Verfügbar auf 1000 Mbits bereits bei dir möglich ist? Sollte es kein Problem darstellen - warten hierzu auf ein Mod. Kann aber gegebenfalls paar Tage dauern.

[AVerstegen]

War bei Vertragsabschluss noch nicht möglich. Ist aber nun neuerdings wohl möglich.

Dann warten wir mal 🙂

[Kurtler · Accepted solution]

Gehe einfach mal Online auf Tarifwechsel, da sollte dir das angeboten werden.

Gruß Kurt

[AVerstegen]

Danke Dir, hat funktioniert 🙂 

[Kurtler]

Dauert nur ein paar Minuten, dann wird deine Box Neugestartet. Dann liegen die 1000 an.

Gruß Kurt

[Torsten]

Bist du sicher, dass du auf den Cable Max 1000 umgestellt hast und nicht auf den Red I&P 1000 zu 49,99 €? Bisher war es doch zumindest so, dass dies im Self Service NICHT möglich war?

[AVerstegen]

definitiv Cable Max 1000. Habe gerade die E-Mail bekommen:

Voller Name: Red Internet & Phone CableMax 1000

für 39.99 € dauerhaft.

[Crisp712]

Hallo

hab auch eine 500 Leitung > bin dann auch auf Tarifwechsel >  mir wird nur die 1000 für 49,99 Euro angeboten??? Why???

[Torsten]

@Crisp712 Weil du wahrscheinlich nicht den Cable Max 500 zu 39,99 € sondern den Red I&P 500 zu 44,99 € hast. Der ist teurer und somit wäre es ein Downgrade vom Preis, das erst zum Ende der MVLZ möglich ist.