Ungerechtfertigte Abbuchung
Nelvis1965
Daten-Fan
Daten-Fan

Nach einem Upgrade auf eine 500er Leitung nutze ich den neuen Router und habe den alten zurückgesandt.Die Eingangsbestätigung liegt mir vor. Trotzdem würden mir 160 Euro in Rechnung gestellt.Wie komme ich bei Vodafone wieder an mein Geld??

1 Antwort 1
Stephan
Moderator:in
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Hallo Nelvis1965,

 

an welche Adresse hast du das Gerät denn zurück geschickt? In welchem Bundesland wohnst du und was für einen Vertrag hast du bei uns?

 

Gruß

Stephan

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