Hallo,
ich habe am 05.01.22 eine Mahnung wegen der Dezemberabrechnung bekommen.
Zu dem Zeitpunkt war der Betrag aber wie immer schon längst überwiesen.
Ein paar Tage später wurde das von eurem System auch richtig verrechnet, aber die Mahngebühren, die es hätte gar nicht geben dürfen, blieben bestehen und weisen bis heute ein offenen Betrag auf.
Ich bekomme per E-mail Mahnungen das in wenigen Tagen deshalb mein Internet gedrosselt wird.
Bitte helft mir schnell. - hoffe das ist der richtige thread
