Guten Tag liebes Vodafone Team,
ich habe einen bereits bestehenden Kabelvertrag und ziehe zum 01.03.2023 in eine andere Wohnung um, die das gleiche Produkt bereits hat. Meiner Kündigung wurde nicht entsprochen. Allerdings ist es aus meiner Sicht nicht technisch möglich, dass zwei Kabelverträge von Vodafone in der selben Wohnung durch Vodafone beliefert werden können.
Ich bin schon seit 2015 Kunde bei Vodafone und finde das Schade, dass einem hier Steine in dem Weg gelegt werden. Ich hoffe auf Kulanz und Vernunft, da Sie sonst zwei Verträge verlieren werden und nicht nur einen.
