Umzug anmelden

[bby]

Hallo Zusammen,

ich werde am 1.4.2022 in die neue Wohnung anziehen. Jetzt möchte ich den Umzug anmelden. Aber, mein Deutsch ist nicht so gut, und ich kann nur lesen und schreiben. Könnte ich den Umzug per Email anmelden oder vielleicht jemand hier kann mir helfen? Vielen Dank vorher.

bby

Edit: @bby  Von Störung in das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[Anett]

Hallo bby,

Deinen Umzug kannst Du gern über unser Umzugsformular melden. 🙂 Die Umzugskosten belaufen sich auf einmalig 39,99€.

Viele Grüße

Anett

[bby]

Leider muss ich eine Servicenummer anrufen, wenn ich den Umzug anmelden.

[Ida]

Hi bby

Hast Du es über einen Anruf schon klären können? In welchem PLZ Gebiet wohnst Du denn? 🙂

Liebe Grüße
Ida

[bby]

Hi @Ida ,

vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe am Mittwoch die Servicenummer 0800 888 87 86 angerufen. Ich hatte Glück, die Dame konnte englisch verstehen. Gestern habe ich eine Bestätigung erhalten, aber die Lieferaddresse war falsch. Ich habe die Servicenummer 0221 46619100 angerufen, um die Adresse zu ändern. Leider konnte die Dame nur deutsch sprechen. Ich denke, sie hat mein schlechtes deutsch versteht. Aber ich würde es schätzen, wenn du helfen könntest, zu überprüfen, ob alles korrect ist.

Sende ich dir eine PM? Vielen Dank vorher.

bby

[R4mona]

Hi bby,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Aus welchem Bundesland kommst? Ziehst Du in ein anderes Bundesland oder verbleibst Du im gleichen?

Viele Grüße
R4mona

[bby]

Hi @R4mona,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich wohne in Stuttgart, werde von 70599 nach 70619 ziehen

[R4mona · Accepted solution]

Hey bby,

lieben Dank für Deine Rückmeldung.
 

Damit wir prüfen können, ob Dein Umzug korrekt hinterlegt wurde, benötigen wir bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer (aktuell), Name, beide Adressen, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Gib uns bitte hier Bescheid sobald die Nachricht raus ist.

Liebe Grüße
R4mona

[bby]

Hi @R4mona ,

vielen Dank. PN gesendet

LG

bby

[Ida]

Hi bby

Der Umzug wurde korrekt hinterlegt 🙂

Liebe Grüße
Ida