Tarifwechsel noch nicht aktiviert

[JMT]

Hallo, 

ich habe am 15.2.25 einen Tarifwechsel auf cable 1000 beauftragt, alles bestätigt und Post erhalten, aber leider ist auch nach einem Neustart der Fritzbox keine 1000 Leitung aktiv. Auch in meinen Vertrag steht noch die 250 er Leitung. Warum? Wie lange dauert es?! 

Über eine Klärung würde ich mich freuen.

[RobertP · Accepted solution]

das kann dir hier niemand beantworten

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[reneromann]

Was für eine FritzBox hast du -und- hast du beim Tarifwechsel eine neue Leihbox oder stattdessen "eigener Router" ausgewählt? In letzterem Fall muss die Leih-Fritz zurück und du musst dir einen eigenen Router im freien Handel kaufen.

[JMT]

Ich habe eine Fritzbox 6690 Cable, die hatte ich auch schon vorher. Darüber würde am Telefon auch nicht gesprochen.

[JMT]

Ich habe eine Fritzbox 6690, die hatte ich auch schon vorher