Tarifwechsel auf Cable Max 1000

[cs72]

Hallo Vodafone Team,

ich habe gestern Abend meinen bisherigen 100 Mbit auf Cable Max 1000 Mbit geändert. Die E-Mail Tarifbestätigung ist auch eingegangen und im mein Vodafone Portal auch geändert.

Aktuell erreiche ich aber nach wie vor 95 - 100 Mbit an der Vodafone Station (gemessen mit Lan Kabel über Speedtest Plus von Vodafone).

Wie lange wird die Umstellung dauern?

Gruß

cs72

[MasterScorpion]

Welches Gerät hast du aktuell? 

[cs72]

Vodafone Station TG3442DE

[cs72]

@MasterScope1982: Mehrfach gestartet und vom Stromnetz getrennt habe ich auch, ohne Erfolg. Wie geht's jetzt weiter?

[Stephan]

Hi cs72,

dann schauen wir gerne einmal nach, woran es hier klemmt.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[cs72]

Hi Stephan,

PN an Dich ist raus.

[Thomas]

Hallo cs72,

der Tarif ist auf alle Fälle schon umgestellt. Wie sieht es dann aktuell mit der Bandbreite aus?

Grüße

Thomas

[cs72]

Hallo,

leider keine Besserung. Nach wir vor im Schnitt 95 MBit.

Ein Ticket über die Hotline habe ich auch erstellen lassen. Bis morgen früh soll sich wer bei mir melden.

Gruß

Christian

[cs72]

[cs72]

Auch der Upload erreicht eher selten die 50 Mbit.