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Antwort
Lösung
am 23.02.2021 10:39
Guten Tag,
Ich habe eine Frage zur Möglichkeit eines Tarifwechsels.
Momentan befinde ich mich in dem Red Internet & Phone Business 400 Cable Tarif, da ich allerdings die Festnetznummern nicht benötige würde ich gerne in den Tarif Red Internet Business 1000 Cable wechseln.
Ist dies ohne weiteres kurzfristig möglich, oder muss ich meinen Altvertrag kündigen und einen neuen Vertrag in dem neuen Tarif abschließen?
am 23.02.2021 12:12
Hallo @M_Ge
Da dies ein Downgrade darstellt (Wegfall der Telefonie), ist dies erst zum Laufzeitende möglich.