Tarif
Torsten10
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo Vodafone, ich habe am 04.05.23 einen Tarif Downgrade beauftragt, habe auch die VZ bestätigt, nun die Frage wann wird denn der Schaltungstermin sein, In der letzen Mail stand, das der Tarifwechsel zum 04.05. bearbeitet wurde. Laut Speedtest ist die Schaltung bis jetzt nicht erfolgt, Routerversand ist nicht vorgesen gewesen, da ich eine eigene Fritzbox nutze? Vielleicht könnte Mal jemand schauen, danke schön. Beste Grüße Torsten

 

 

 

 

2 Antworten 2
xxMarkusxx
Full Metal User
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Wenn du Vodafone West Kunde bist, dann kannst bei MeinVodafone Web unter Dokumente und Aufträge > Meine Aufträge > Meine Vertäge nachschauen ob der Auftrag noch "Offen" ist oder schon "Abgeschlossen" wurde.

 

Die Hilfe seitens der Vodafone Mod.'s gibt es hier seit 08/2022 nicht mehr. Wenn du trotzdem Hilfe benötigst, dann musst den Weg über die offizellen Kontaktwege gehen.

Danke für die schnelle Antwort, nein ich bin kein Vodafone West Kunde . Viele Grüße Torsten