am 05.08.2024 19:01
Hallo zusammen,
ich habe die GigaZuhause 1000 Kabel abgeschlossen. Dies habe ich nach telefonischer Rücksprache mit einem Mitarbeiter getan. Zum Preis 1. -9 Monat für 19,99€ und vom 10 - 24 Monat 64,99€. Obwohl ich den Mitarbeiter mehrfach sagte, dass mir die 100 mBit vollkommen reichen sagte man mir, ich kann ruhig erstmal die 1000mBit abschließen (kostet ja das gleiche) und sehen, ob ich es benötige. Ich könne schließlich später jederzeit in den kleineren Tarif wechseln und nach 9 Monaten in den Vertrag wechseln den ich eigentlich wollte.
Kann ich nun mein Tarif ändern oder bin ich mies belogen worden?
am 06.08.2024 10:40