Seit anfang Januar 2022 wurde mein Tarif geändert da der aktuelle Tarif nicht machbar war auf grund fehlender Geschwindigkeit. Die Tarif änderung wurde per emal bestätigt. ,aber leider nie umgesetzt trotz mehrfacher anrufe beim service. Mehrerer besuche im shop und kommunikation per whatsapp wurde mir immer wieder eine umstellung in den nächsten tagen versprochen aber nie umgesetzt .
