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Antwort
Lösung
am 07.11.2022 13:56
Ich habe am 26.10.2022 einen Vertrag bei Vodafone über Kabel-Internet abgeschlossen die Kündigung meines Telekom Festnetzanschlusses und Portierung meiner alten Telekomnummer müsste ja durch Vodafone stattfinden (Portierungsauftrag wurde versendet). Nachdem ich heute in meinen Telekom-Account geschaut habe ist dort keine Kündigung zu finden. Wie bzw. Wo kann ich erfahren ob Vodafone den Telekomanschluss gekündigt hat und die Portierung beauftragt hat bzw. wie der aktuelle Status der Portierung ist ?
Gruß und Dank
Frank
am 07.11.2022 15:19
Die Portierung kann durchaus 2..3 Wochen ab Eingang des Portierungsformulars dauern - normalerweise bekommst du vom alten Anbieter dann auch eine entsprechende Bestätigung über die Portierung...