Hallo, ich war eben 45 min in der Warteschlange am Telefon bei Vodafone. Ich möchte mein sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen da ich umziehe und meine jetzige Geschwindigkeit nicht an meinem neuen Wohnort verfügbar ist. Der Mitarbeiter meinte ich finde das online im Portal und kann dort meine sonderkündigung einreichen. Leider finde ich absolut nichts dazu.
Kann mir jemand helfen den Vertrag zu kündigen damit alles reibungslos verläuft?
