STAY Angebote

[Sven1899]

Hallo

Ich habe auch gerade versucht, nachdem mein Vertrag bereits beendet ist, einen neuen Tarif auszuhandeln. Ich würde im neuen Vertrag, der 24 Monate läuft, in den ersten 12 Monaten 24,95 € zahlen, danach dann aber 64.- €. Der Mitarbeiter meinte, ich solle aber nach 12 Monaten nochmal anrufen und dann bekäme ich wieder eine vergünstigung. Ich fragte dann ob das auch so im Vertrag steht und er meinte dann Nein, aber schauen Sie auf der Vodafone Seite nach Stay Angeboten. Dazu konnte ich aber nix finden. So macht der Wechsel gar keinen Sinn weil ich im Durchschnitt dann das gleiche zahlen würde. Für mich ist das purer Nepp. Ich glaube hier möchte man mir ein teueres Produkt verkaufen dass nur im ersten Jahr reduziert ist. Kann sich dazu vielleicht mal ein Moderator melden?

Lieben Gruß

Sven

[MasterScorpion]

Seit 08/22 gibt es keinen Support mehr im Forum.

Die einzige Seite die ich dazu gefunden habe

https://www.vodafone.de/privat/angebote-bestandskunden.html

"Ich glaube hier möchte man mir ein teueres Produkt verkaufen dass nur im ersten Jahr reduziert ist. "

... so wie jeder Internet oder Mobilfunkvertrag ... 

"ich solle aber nach 12 Monaten nochmal anrufen und dann bekäme ich wieder eine vergünstigung. Ich fragte dann ob das auch so im Vertrag steht und er meinte dann Nein,"

Dieses Verhalten gab es aber das war verbunden einem Tarifdowngrade - gab einen Begriff für der mir nicht mehr einfällt.

Es ist so - du wirst Angebote bekommen die über Zeitraum X rabattiert sind und das war es.

[Ines75]

Hallo, 

ist dein Vertrag gekündigt und du möchtest ein Rückgewinnungsangebot (das würde stay bedeuten) oder ist dein Vertrag bereits beendet? In dem Fall gäbe es kein Rückgewinnungsangebot, sondern einen komplett neuen Vertrag.

Achtung: Neukundenangebote können erst gegeben werden, wenn du drei Monate keinen Vertrag für Internet über Kabel hattest. 

Gruß Ines

[Sven1899]

Der Vertrag ist seit Februar zu Ende. Könnte dann meine Frau einen neuen Vertrag abschließen und dann evtl. ein besseres Angebot erhalten ?

[seelo2010]

Ob das mit deiner Frau durchläuft schwer zu sagen, eigentlich wird auch die Adresse mit geprüft. Selbe Adresse oder selber Name.

Warte doch einfach noch die 6 Wochen ab und gut ist oder Wechsel zu einem anderen Anbieter.. 

[Ines75]

Neukunden zahlen für den 1000 MBit Vertrag in den ersten 9 Monaten 19,99€ und ab dem 10. Monat 64,99€. Jeweils ohne Leihgerät. 

Das Angebot, das du bekommen hast, geht schon stark in die Richtung.