Rechnungen von 2021

[AndreBIZ]

Hi, ich brauche für meinen Steuerberater nochmal die Rechnungen von 2021. Bin 2022 umgezogen und habe mittels meinem Kundenkonto nir Zugriff auf die Rechnungen ab Februar 2022. Es geht um den Kabelanschluss.

Kann mir da jemand mitteilen wie ich an die alten Rechnungen komme?

Liebe Grüße 

[RobertP]

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@AndreBIZ  schrieb:

Kann mir da jemand mitteilen wie ich an die alten Rechnungen komme?

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Sicherlich nicht in einem Kunden helfen Kunden Forum  😉

[AdlerAuge]

Du kannst dich an die Kundenbetreuung wenden, die können dir, wenn sie noch vorhanden sind, Kopien deiner Rechnungen ausstellen. Jedoch beachte, dass dies nicht kostenlos ist, daher fallen in der Regel für jede Kopie deiner Rechnung Gebühren an.

[BinnenSegler21]

Sie sollten doch die monatlichen Rechnungen per Post oder als Anhang an ein E-Mail erhalten haben.

Ansonsten

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Vorsicht, wenn Sie eine Zweitschrift der Rechnungen anfordern, da könnten Kosten entstehen.

[HausHelene]

@BinnenSegler21 

Das mit der PDF als Anhang gibt es schon seit längerem nicht mehr.

Siehe hierzu viele Beiträge von vielen Moderatoren vor August 2022.

Der Kunde bekommt max. eine Email mit dem Hinweis, dass die Rechnung vorhanden ist.