Rechnung

[Serhii77]

Warum hat sich die monatliche Internetgebühr erhöht? Ich habe nichts an meinem Vertrag geändert. 

*** @Serhii77, Anhänge entfernt, da persönliche Daten sichtbar! ***

[RobertP]

lade die beiden Rechnungen nochmal hoch und mach vorher die persönlichen Daten unkenntlich

[Gelöschter User]

Das klären Sie bitte mit dem Kundenservice. 

0800 /1721212

PS. In diesem Forum helfen Kunden anderen Kunden. Kein Support durch Vodafone Mitarbeiter. 

[Serhii77]

Warum hat sich die monatliche Internetgebühr erhöht? Ich habe nichts an meinem Vertrag geändert. 

[RobertP]

du hattest für die ersten 12 Monate einen Rabatt und der ist nun weggefallen

[MasterScorpion]

Alle Fragen geklärt? 

[Serhii77 · Accepted solution]

 Ich habe im Januar dieses Jahres einen Vertrag unterschrieben, und es sind noch nicht 12 Monate vergangen. 

[Serhii77]

 Vielen Dank an alle. Ich habe den Vertrag überarbeitet. Der Rabatt xxx 10 Monate. 

[Serhii77]

 Guten Morgen. Ich habe noch eine Frage zur Handyrechnung. Ich habe die Rechnung und ich verstehe nicht, die Rechnung sagt, ich muss 140 € bezahlen oder es ist meine Belohnung, da dieses Konto meine Belohnung für die Portierung der Zahl 200 € zeigt. Ich entschuldige mich im Voraus für mein Deutsch, weil ich über einen Dolmetscher schreibe. 

[DennyW]

Hallo @Serhii77 

Schau mal. Dort steht, das ist Dein Guthaben:

Auf der nächsten Seite findest Du den Posten "Rufnummernmitnahme" bei "Zu Ihren Gunsten". Das ist der Bonus für die Portierung.

Liebe Grüße

Denny