Hallo, es geht um Kabel, Internet, Telefon, TV!
Ich zahle jeden Monat meine Rechnung. Anhand meiner Kontoauszüge kann ich das belegen. Hinzu kommt, dass ich anfangs, so hat ein Mitarbeiter erklärt, dass man anfangs per Lastschrift vertragsbedingt, eine Einwilligung einwilligen muss. Es sei aber änderbar auf Selbsteinzahler. Es ist aber mehrfach um es kurz zu erklären, geändert worden, von Selbsteinz. auf Lastschrift. Dadurch sind auch Kosten entstanden wie die ganzen Rücklast Schriften. Und diese Änderung ist erst einige Tage her. Dazu kommen die ganzen Ausfälle, die wir gehabt haben. Bei einer 400er Leitung sind 10 % angekommen. Und dies war nur 1 Ausfall. Wir haben 160€bezahlt und bekommen am nächsten Tag Post von Paigo und sollen nochmals über 100€zahlen.
Hier muss doch eine Lösung gefunden werden. Wir sind 2,5Jahre Kunde. Dabei gibt es noch andere zum Nachteil unsererseits Dinge, die auch unstimmig sind.
Mit freundlichem Gruss, Klaus Jacobi 🖌️
Klaus Jacobi
