Rückzahlung Sicherheitsleistung
EyMaru
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Abend,

 

vielleicht kann mir ja jemand hier bei meiner Frage helfen. Bei Google etc findet man nur veraltete Beiträge ohne klare Antwort.

 

Ich habe meinen Vodafone Vertrag jetzt leider kündigen müssen, da meine Leitung zum aktuellen Zeitpunkt laut Techniker nicht zu reparieren ist.

Ich habe den Vertrag circa 3 Jahre gehabt und musste anfangs eine Sicerheitszahlung von 279€ tätigen. Muss ich die Rückzahlung dieser Zahlung nochmal extra beantragen? Sowas wird ja gut und gerne Mal vergessen, ist aber für mich eine Menge Geld.

 

MfG

Marcel Urban

1 Antwort 1
xxxJustinxxx
Giga-Genie
Giga-Genie

@EyMaru  Eine Rückzahlung der Sicherheitsleistung nachdem alles geklärt ist - Kundenkonto ausgeglichen, Kündigung wurde erfasst & die Hardware ist bei Vodafone eingegangen - sind die Sachen erledigt erhälst du die Sicherheitsleistung Automatisch binnen 4 Wochen zurück. Nur dann, wenn alle oben genannten Dinge erledigt sind.