Hallo zusammen,
Vodafone hat mich dazu aufgefordert, das Modem, das vor über drei Jahren ausgetauscht wurde, einzusenden.
Zwei Wochen später werden mir 30 € auf die Rechnung aufgeschlagen, obwohl in der Aufforderung steht, dass die Zuordnung 4 Wochen dauert.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Gerät eingeschickt habe oder nicht. Jedenfalls kann ich es nicht mehr finden. Bin ich tatsächlich dazu verpflichtet über einen solch langen Zeitraum Rechenschaft über meine ausgetauschte Hardware abzulegen?
