Hallo, ich habe über das berühmte Vergleichsportal einen Gigazuhause 250 Kabel Anschluss abgeschlossen (in Hessen). Der Anschluss wird für meine Erwartungen recht schnell schon am 9.9. aktiviert, ich habe die Schlüssel der Wohnung tatsächlich erst gegen 15.9.
Habe dementsprechend auch keinen Briefkasten am Haus. Versuche, dies über das besagte Vergleichportal zu kommunizieren, schlugen bisher fehl.
Dann kam heute die Versandbestätigung des Routers, den ich gerade so wohl an eine Freundin als "Nachbarin" umleiten kann 900m entfernt. Zu einer Packstation/Filiale umleiten klappte in dem Fall nicht.
Außerdem kam die Auftragsbestätigung, in der ich erfahren habe, dass der Aktivierungscode per Post kommt, was natürlich vor dem 15.9. auch suboptimal ist. Wäre es noch möglich, die Lieferadresse des Aktivierungscode zu ändern oder alternativ ihn mir digital zukommen zu lassen per Mail?
