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Antwort
Lösung
am 17.11.2021 18:37
Guten Tag zusammen,
wie ich in mehreren anderen Beiträgen der Art herausgefunden habe, benötige ich eine manuelle Freischaltung mit Aktivierungscode für die neue Region, in die ich gezogen bin, da meine alte Kundennummer bzw. der darauf laufende Vertrag ausgelaufen ist.
Eine Freischaltung meinerseits mit der neuen Kundennummer funktioniert nicht, da die Kundennummer ungültig sei.
Freundliche Grüße!
am 20.11.2021 17:21
Hallo Kaijobu,
in welches Bundesland bist Du gezogen? In welchen Bundesland hast Du vorher gewohnt?
Viele Grüße
Lars
am 23.11.2021 20:51
Hallo Lars,
Ich bin von Bayern nach Niedersachsen gezogen.
am 25.11.2021 08:27
Hallo Kaijobu,
dann kümmern wir uns mal um den Aktivierungscode. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.
- Kundennummer
- Namen
- Geburtsdatum
- vollständige Anschrift
- E-Mailadresse
Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 25.11.2021 09:41
Hallo Thomas,
PN wurde geschickt.
am 29.11.2021 18:30
Hi Kaijobu,
danke für die PN mit deinen Daten und sorry, dass es aktuell so lange dauert hier.
Ich habe den Aktivierungscode an die E-Mailadresse geschickt, die bei uns noch hinterlegt ist.
Gruß
Stephan