ich hatte gerade ein Telefonat mit einem Mitarbeiter von Vodafone, darin ging es um den wechsel von CableMax 500 zu meinem in 2020 bestellten CableMax 1000. Der mir zugesicherte kostenlose Wechsel von 500 auf 1000 ginge jetzt nur noch wenn ich anstelle der 39,99€ pro Monat fünf Euro mehr zahle da es die Verträge von vorigem Jahr nicht mehr gäbe. Der Mitarbeiter gab mir Recht als er merkte das ich sauer wurde, bot mir dann eine einmalige Gutschrift an. Nun habe ich in diesem Forum schon ein paar ähnliche Fälle gesehen und auch das es ein paar nette Leute gibt die mir helfen können. Ich bedanke mich im vorraus und verbleibe mit freundlichem Gruß Rigobert Müller
Lieber Lars, es hat alles wunderbar geklappt. Die Email ist angekommen und die Leitung ist auf 1000 MBits geschaltet. Ich weis nicht was ich ohne Deine Hilfe gemacht hätte, nochmals vielen vielen Dank.
