Lieferung konnte nicht zugestellt werden

[Klaus96]

Hallo,
aufgrund eines Umzugs und eines neuen Vertrags wurde mir ein neues Gerät zugesendet.
Da mein Name leider noch nicht am Klingelschild stand, konnte das Paket nicht zugestellt werden.
Kann ich irgendwie veranlassen, dass die Lieferung erneut versendet wird?
Bei der Hotline konnte mir leider nicht geholfen werden, da ich noch keine Kundennummer habe.
LG Klaus

[Thomas]

Hallo Klaus96,

aus welchem Bundesland kommst Du?

Grüße

Thomas

[Klaus96]

Hallo Thomas,

ich bin von Rheinland-Pfalz nach Hessen gezogen.
Ich wurde von der Hotline auf das Forum verwiesen, da sie mir ohne Kundennummer nicht weiterhelfen konnten.

Laut Lieferstatus müsste sich das Gerät wieder beim Geschäftskunden befinden. Wäre es möglich mir dieses erneut zu senden ?

Mit freundlichen Grüßen
Klaus

[Klaus96]

Hallo Thomas,

ich bin von Rheinland-Pfalz nach Hessen gezogen.
Ich wurde von der Hotline auf das Forum verwiesen, da sie mir ohne Kundennummer nicht weiterhelfen konnten.

Laut Lieferstatus müsste sich das Gerät wieder beim Geschäftskunden befinden. Wäre es möglich mir dieses erneut zu senden ?

Mit freundlichen Grüßen
Klaus

[MariaK]

Hallo Klaus96,

ich kann Dir gern ein neues Gerät rausschicken.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,

Maria