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Antwort
Lösung
am 18.08.2025 20:34
Guten Abend Community,
ich habe eine Frage zu den Leistungen in meiner Rechnung. Dort stehen 3 Positionen:
Treue-Kabelanschluss
Treueplus (-x Euro) -> das scheint wohl ein gewährter Rabatt zu sein
GigaZuhause 500 Kabel
Wir haben TV (Standard), 1 Festnetznummer, und einen Internetanschluss mit 500 Mbit.
TV (Standard) benötigen wir eigentlich nicht mehr. Festnetznummer und Internetanschluss sollen aber so wie bisher bestehen bleiben.
Was von den Leistungen oben kann ggfs. entfallen? Der letzte Mitarbeiter vom Support, den ich dazu fragen wollte, sagte mir, dafür hätte er keine Zeit. Er würde nur Verträge verkaufen. Insoweit versuche ich es jetzt hier.
Vielen Dank im Voraus.
am 19.08.2025 07:36
Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann niemand in deine Verträge gucken. Wende dich damit bitte an den Service.
am 19.08.2025 10:34
Wenn der Vertrag ausschließlich über Vodfafone läuft, kann TV zum Ende der Laufzeit beendet werden.