Frage
Antwort
Lösung
am
20.12.2023
10:23
- zuletzt bearbeitet am
22.12.2023
11:38
von
MariaK
Hallo,
nach einem einem erfolgreichen Umzug wird mir im Kundencenter angezeigt dass mein Vertrag bald beendet wird. Ich kann gar keine Details mehr zum Vertrag einsehen. Konkret geht es mir um die Deaktivierung der Optionen Super WLAN und Hotspot.
Wäre super, wenn sich jemand mal anschauen könnte (XXX)
Vielen Dank!!
am 20.12.2023 15:20
Du hast evtl. beim Umzug eine andere Kundennummer bekommen. Hier hat aber niemand Einsicht, das ist ein reines Kunden-helfen-Kunden-Forum. Nutze zum Kontakt einen der offiziellen Supportkanäle, bevorzugt Social Media oder WhatsApp und nicht das Telefon:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292