Frage
Antwort
Lösung
am
25.10.2026
20:38
- zuletzt bearbeitet am
25.10.2026
20:57
von
Kurtler
Hallo zusammen,
ich habe meinen Vodafone-Kabelvertrag erfolgreich beendet und möchte nun meine gebraucht gekaufte FRITZ!Box weiterverkaufen.
Damit der neue Besitzer den Router an seinem Anschluss aktivieren kann, muss die CM-MAC-Adresse aus meinem ehemaligen Vertrag ausgetragen bzw. die Provisionierung aufgehoben werden.
Da mein Vertrag bereits beendet ist, habe ich keinen Zugriff mehr auf das Online-Portal. Ich bitte daher einen Moderator, die MAC-Adresse manuell aus dem System zu löschen.
Die Gerätedaten lauten:
Modell:. FRITZ!Box 6660 Cable
Artikelnummer (Art.-Nr.): 2000 2910
Kunden Nummer
Vielen Dank für die Unterstützung!
Edit: @Monia2 Kundennummer entfernt. Gruß Kurtler
25.10.2026 20:58 - bearbeitet 25.10.2026 20:58
Wenn der Vertrag beendet wurde, wird auch die MAC-Adresse aus dem System genommen.
Nur zur Info, es könnte dir hier auch nicht geholfen werden, da das hier nur noch ein Kunden helfen Kunden-Forum ist.
Gruß Kurt