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Antwort
Lösung
am 19.10.2022 10:01
Hallo, ich habe vor ein paar tagen schonmal denselben Vertrag abgeachlossen, da dort das Namenschiid noch nicht da war und wir die Sendeverdolgung erst 5 min vor Ankuft per email bekammen, wurde das Paket wieder zurück geschickt. Daraufhin habe ich nochmal bestellt und habe immer noch keine Vertragsbestätigung, und habe nun die Vermutung die Bestellung wurde abgelehnt. DIE verträge habe ich mit Check24 abgeschlossen.
am 29.10.2022 13:18
Hallo tonisorb,
bitte entschuldige die verspätete Antwort.
Wenn ein Gerät nicht zugestellt werden kann, ist es nicht erforderlich einen zweiten Vertrag abzuschließen., Das Gerät kann nochmal versandt werden.
Es kann natürlich sein, dass der zweiter Vertrag abgelehnt wurde, da ja bereits ein bestehender Auftrag vorhanden war.
Ich hoffe, Du konntest aber bereits alles klären.
Viele Grüße
Anett