Wir haben auch für den Wohnort meiner Partnerin einen Vodafone-Internetanschluss beantragt. Seit 9 Tagen ist weder ein Vertrag bei uns eingegangen noch hat sich jemand bei uns gemeldet. Da sie im Homeoffice arbeitet, benötigen wir dringend eine Internetverbindung. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, hieß es, es gäbe keine Kundennummer – obwohl an die E-Mail-Adresse eine Nachricht wie unten gesendet wurde.
Hallo <Name>, herzlich willkommen bei Vodafone! Wir freuen uns, dass Du Dich für GigaZuhause CableMax 1000 entschieden hast. Deine Bestellung prüfen und bearbeiten wir so schnell wie möglich.
