Frage
Antwort
Lösung
am 23.11.2022 22:45
Ich wollte vor einigen Tagen Online über WhatsApp Chat die 50 MBit Upload Option buchen.
Im WhatsApp Chat bekam ich nach einiger Wartezeit folgende Mitteilung:
>>> Ich bin grade einmal in Dein Kundenkonto gegangen und habe gesehen, dass Du die Home-Box Option mit der Fritzbox nutzt. Für diese Option ist der nicht buchbar, weil Du dadurch bereits von der doppelten Upload Geschwindigkeit profitierst 🙂 <<<
Für mich ist diese Aussage nicht nachvollziehbar. Was hat die Home-Box Option mit mehr Upload zu tun. Jeder Neukunde kann beides Buchen. Als langjähriger Bestandskunde (>20 Jahre) bekomme ich sie nicht. Die FritzBox 6591 bekam ich nur, wenn ich die Home-Box Option buche. Die FritzBox 6591 wollte ich wegen der SmartHome Steuerung.
Hat jemand die Home-Box mit Power Upload 50 MBit?
24.11.2022 09:49 - bearbeitet 24.11.2022 09:51
Welchen Downloadvertrag hast du gebucht?
Welches Bundesland?