Ich habe eine WLAN-Hotspot-Flat Vertrag abgeschlossen, die Auftragsbestätigung erhalten und meinen Konto erstellt. Der Vertrag ist in meinem Kundenportal vorhanden, aber wenn ich versuche, mich einzuloggen, sehe ich folgende Meldung:
Ich verstehe nicht was gerade passiert und brauche dringend Zugang zur Internet. Ich habe auch keine Rechnung bekommen und kann nur per Überweisung bezahlen. Kann dies das Problem sein?
Vielen Dank,
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