Hallo,
habe vor kurzem eine TV Tarif gekündigt (läuft im Mai aus!) und für den anderen schon die Zweitkarte beantragt. Diese habe ich auch bekommen und diese geht auch. Diese wird in eine neuen Modul betrieben.
Die andere Smartcard in meinem TV (geliehenes CI+ Modul von KabelD.) zeigt aus dem nichts nun folgenden Fehler an:
"Hinweis 20 - Ihre Smartcard kann nicht gelesen werden. Bitte schieben Sie die Smartcard in Pfeilrichtung mit dem goldenen Chip nach unten ein. Sollte dieser Hinweis nach mehreren Versuchen weiterhin erscheinen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenservice."
SmartCard XXXXX1720708
Die ganzen Tage ging es und nun kommt das. Hat jemand eine Idee? Leider findet man hier auch keine generell Lösung. Habe nur mal ein Beitrag gesehen, dass irgendwas an "Stammdaten" seitens des Supports geregelt wurde und es dann wieder ging.
Bitte freundlich um Hilfe
