Hallo liebe Community.
Ich bin Neukunde bei Vodafone und habe leider direkt ein Problem.
Habe gestern meinen Router erhalten und diesen direkt angeschlossen.
Alle Lampen blinken ordnungsgemäß und ich kann mich auch mit den WLAN verbinden, habe aber kein Internet.
Leider habe ich auch weder ein Willkommensschreiben noch sonstige Vertragsinfos bekommen.
In einer Email von letzter Woche hieß es, dass der Vertrag bis zum 10.05. aktiviert wird, das genaue Datum aber mit Versand der Geräte genannt wird. Auch das ist leider nicht passiert.
Kann mir jemand helfen und hat vielleicht eine Idee, woran das liegt?
Komme aus BW.
