ich bräuchte Hilfe bei meinem Internet Kabelvertrag in Niedersachsen. Mein Umzug hat sich leider um 2 Monate verschoben. Leider kann ich den Vertrag im Internet nicht verlängern. Der Vertrag endet am 1.7.22 und soll bis zum 31.8. 22 verlängert werden.
Nach der aktuellen Rechtslage kann ich nicht nachvollziehen, warum du den Vertrag nicht verlängern kannst.
Wahrscheinlich weil der Vertrag wegen einem Umzug (vorzeitig) gekündigt wurde und die entsprechenden Unterlagen zum Umzugstermin bereits eingereicht wurden.
schön, dass Du Dich meldest. Gern helfe ich Dir weiter. 🙂 Wenn Du eine reguläre Kündigung eingereicht hast, oder auch wegen Umzug kann dieser gern verlängert werden. Leider ist das aber online nicht möglich. 😞
Gern kann ich die Kündigung bis Ende August verlängern, wahlweise geht das auch ohne Probleme über die Hotline.
