Das kann dir hier keiner sagen und wenn du Unterstützung benötigst, empfehle ich dir, dich an die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone zu wenden. Alternativ stehen dir auch Kanäle wie WhatsApp 0172 1217212, Facebook oder X ehemalig Twitter zur Verfügung. Beachte bitte, dass dieses Forum nun ausschließlich von Kunden für Kunden betrieben wird.
@Pulti über Gutschriften usw. kann dir hier niemand eine Auskunft geben. @AdlerAuge hat dir ja die Kontaktmöglichkeiten aufgezeigt. Außerdem solltest du dir erstmal die einzelnen Forumthemen anschauen. Du bist hier bei Mobilfunk gelandet obwohl du Kabelkunde bist. Es kann doch nicht so schwer sein ein Thema/ Frage richtig zu plazieren.
