Hallo! Ich warte nach einem Umzug nun schon 5 Tage lang darauf, dass mein Internet geht. Seit Freitag blinkt die Internet Lampe rot, obwohl der Umzug Wochen vorher angekündigt war. Habe auch schon öfter mit der Hotline telefoniert, und es muss wohl freigeschaltet werden. Nur frage ich mich, warum sie das innerhalb von 5 Tagen nicht mal langsam hinkriegen.
hast Du Deinen Router noch mal vom Strom genommen und erneut angeschlossen? Wann bist Du umgezogen bzw. ist Dein gemeldeter Umzugstermin schon erreicht?
Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
