Frage
Antwort
Lösung
am 09.03.2022 15:37
Kann ein Vodafone Mitarbeiter mit mir, bezüglich meiner Kündigung, Kontakt aufnehmen ?
MfG
am 09.03.2022 15:42
Du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum, hier gibts eigentlich keinen Kundenservice. Dazu sind die Hotline und der Social Media Support bei Facebook, Twitter und WhatsApp da.
Was gibt es denn für ein Problem und in welchem Bundesland ist der Anschluss?
am 09.03.2022 15:43
ok vielen Dank
am 09.03.2022 21:58
Davon abgesehen: Warum soll ein Mitarbeiter dich denn kontaktieren?
Wenn du gekündigt hast, hast du gekündigt - insbesondere wenn da keine Einwilligung für Werbung gegeben wurde, kommt da auch keine Nachfrage, sondern die Kündigung wird so umgesetzt, wie sie vertraglich vorgesehen ist.
Es gibt davon abgesehen aber auch keinen Anspruch auf Kündigungsrücknahmeangebote - selbst wenn die Werbeeinwilligung erteilt wurde.