Internet & Telefon Vertrag gekündigt trotz VVL

[c_vicente]

Guten Tag, 

ich habe unseren Internet & Telefon  100/50 nach der Preisanpassung von 5 Euro gekündigt habe aber dann ein WINBack Tarif 250/50 angenommen am 15.11.23 und steh jetzt plötzlich ohne Internet & Telefon da seit 12.12.23

Bitte um Hilfe bzw Klärung !

Mit freundlichen Grüßen 

Christian V

[Peter_Co · Accepted solution]

Dazu musst du schon den Support kontaktieren, du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum. Nutze Social Media oder WhatsApp und nicht das Telefon:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292