Internet Wechselgarantie

[kolibree]

Guten Tag. Ich würde gerne von der vertraglich zugesicherten Wechselgarantie Gebrauch machen.

Könnte ich dies bitte über einen Moderator veranlassen?

Vielen Dank schon mal

[Thomas]

Hallo kolibree,

ja klar. Sagst Du uns aus welchem Bundesland Du kommst.

Grüße

Thomas

[kolibree]

Das wäre Bayern

[Nancy]

Hallo kolibree,

gerne helfe ich Dir weiter. In welchen Tarif möchtest Du denn wechseln?Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße
Nancy

[kolibree]

Hey, habe gerade die Nachricht geschickt. Danke schon mal

[Nancy · Accepted solution]

Hallo kolibree,

ich habe Deinen Wechsel zum 16.07.2021 in den Tarif Red Internet & Phone 100 Cable für Dich vorgemerkt. Du bekommst vor der Tarifänderung auch noch eine schriftliche Bestätigung.

Hast Du dazu noch Fragen?

Viele Grüße

Nancy